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AFTER-SALES SERVICE

アフターサービス

溪感のフライフィッシング用品は現在オンラインチャンネルのみで販売しています · 全プラットフォームで7日間無理由返品が可能

オンライン販売チャンネル

溪感のフライフィッシング用品は現在オンラインチャンネルのみで販売しています

淘宝(タオバオ)
抖店(ドウイン店)
拼多多(ピンドゥオドゥオ)
すべてのプラットフォームで7日間無理由返品と返品送料保険に対応しています
ご購入商品のアフターサービスは、購入したプラットフォームのカスタマーサービスまでご連絡ください!

溪感 全ロッドのアフターサービス規定

以下の規定は溪感のすべてのロッド製品に適用されます

01

返品・交換

全製品の返品送料無料

02

発送

全ロッド順豊(SF)送料無料

03

無料セクション交換

全製品、初回は期間制限なく無料でセクション交換ができます

04

有料セクション交換

初回の無料交換以降は規定の料金がかかります

05

保証サービス

全製品に生涯保証

無料セクション交換について

  • 全製品、初回は期間制限なく無料で交換できます
  • 対象外:グリップ(手把)セクション、購入時に付属していた穂先セクション
  • 初回の無料交換後は有料となります

有料セクション交換の料金基準

ロッド種類 セクション 料金基準
フライロッド グリップ以外の各セクション 定価の 20%
グリップセクション 定価の 40%
テンカラロッド グリップセクション 定価の 30%
残りのセクション合計 定価の 70%(均等配分)

交換費用は商品の実際の販売価格に対する比率で計算されます。具体的な金額は購入したプラットフォームのカスタマーサービスにお問い合わせください。

保証サービス

全製品に生涯保証

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ご購入のプラットフォームのカスタマーサービスまでご連絡ください。できるだけ早く対応いたします。

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